Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société SARL VICTOR. au capital de 7500  euro dont le siège social est à : SARL VICTOR BEAUTY 1725 RD2 CAMP MAJOR 13400 AUBAGNE, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de MARSEILLE sous le numéro 433 214 483 00011 - N° intra-communautaire FR19433214483 ci-après dénommée “ SARL VICTOR ” et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de “ SARL VICTOR ” dénommée ci-après “ l’acheteur ”.

Objet:

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre SARL VICTOR. et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de SARL VICTOR., que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par SARL VICTOR.

SARL VICTOR. se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés:

Les produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur; pour certains d’entre eux, portant la mention DF, l’acheteur peut avoir accès à la documentation du fournisseur. Les photographies du catalogue en ligne sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. ou certains détails des produits qui varient en fonction du fabricant.

Durée de validité des offres de vente:

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. Pour les produits n'étant pas en stock dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas de commande d'un produit indisponible, le client sera informé par email dans les meilleurs délais.

Tarifs:

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. SARL VICTOR. A titre indicatif, les prix sont valable jusqu'au 31 décembre 2011 et la SARL VICTOR se réserve de modifier ses prix à tout moment, en fonction des augmentations fournisseurs, étant toutefois entendu que le prix figurant le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après. 

Aire géographique La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est livrable dans la liste des pays figurant dans le menu déroulant que vous découvrirez lors de votre inscription. 
Si le pays où vous résidez n'y figure pas,  merci de vous renseigner auprès de nous directement au 04.42.03.02.41.

Frais de livraison:

Port relatif au poids du colis Tarif en vigueur pour l'année 2011. Sauf matériel et mobilier de coiffure supérieur à 30 kg et colis trop volumineux : coiffeuse, bacs ou toute autre commande nécessitant l'intervention d'un transporteur.

Les frais de livraison sont en rapport avec le poids et la destination du colis à expédié. Il peuvent être changé à tout moment en fonction des augmentation tarifaire des transporteurs. 

Commandes:

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;

– remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;

– valider sa commande après l’avoir vérifiée;

– effectuer le paiement dans les conditions prévues;

– confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Rétractation:

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de la réception de leur commande pour faire valoir votre droit de rétractation et faire le retour du produit au vendeur pour échange ou un avoir à déduire sur une prochaine commande sans pénalité, à l’exception des frais allé et retour qui seront à votre charge. Aucun dédommagement relatif à une annulation ne pourra être demandée. Toutefois, les produits incomplets, usés, endommagés ou salis ne sont pas repris. Pour tout retour de marchandises dans le délais de rétractation, le client pourra préalablement obtenir un numéro de retour de la société VICTOR BEAUTY en prenant contact directement avec la société VICTOR BEAUTY au 04.42.03.02.41.

Modalités de paiement:

 Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par carte bancaire ou chèque ; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé qu'utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau; carte bancaire via paypal , compte Paypal ,Carte bancaire télé distance, chèque : à l'ordre de VICTOR BEAUTY SARL et à l'adresse suivante VICTOR BEAUTY SARL 1725 RD2 CAMP MAJOR 13400 AUBAGNE à expédier dans un délai maximum de 7 jours. Passé ce délai la commande sera annulée.

 Une facture sur papier faisant ressortir la T.V.A sera adressée à l'acheteur.  

Livraisons:

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Si l'article commandé est disponible en stock, le délai d'expédition est d'environ 3/5 jours ouvrés. En cas de rupture de stock, le délai de réapprovisionnement est entre 2 à 3 semaines. Les délais de livraison ne débuteront qu'à partir de la date de paiement de la commande. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de la SARL VICTOR. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur ou le facteur (pour les petits colis ) le jour de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

En cas de force majeur ou d'événement exceptionnels (catastrophe naturelle, grèves etc...) retardant la livraison des marchandises, la société VICTOR BEAUTY est dégagée de toute responsabilité. Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client est à jour de ses obligations envers la société VICTOR BEAUTY.

Garantie:

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas devis de fabrication d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera après acceptation de la ste VICTOR SARL. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale en colissimo à l’adresse suivante : 1725 RD2 CAMP MAJOR 13400 AUBAGNE dans le délai de trente jours de la livraison. Si le colis est envoyé en courrier simple la Société VICTOR BEAUTY décline toute responsabilité en cas de perte, vol et ne pourra être tenu responsable de la non réception du colis.

Par mesure d'hygiène, les brosses, les extensions capillaires et les produits utilisés ne seront ni repris, ni échangés.

Responsabilité:

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle:

Tous les éléments du site de SARL VICTOR. sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de SARL VICTOR. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels, écrits ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de SARL VICTOR.

Réserve de propriété et responsabilité:

Le société VICTOR BEAUTY conserve la propriété des marchandises jusqu'à leur paiement intégral de la part du client. Le transfert de propriété des produits au client s'effectue au moment du paiement intégral du prix. Toutefois, durant la période s'écoulant de la livraison au transfert de propriété, les risques de pertes, vols ou destruction sont à la charge du client.

Données à caractère personnel:

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. SARL VICTOR. se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées. Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à SARL VICTOR. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978. Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL le 25.10.2006 enregistrée sous le numéro 1200532.


Archivage - Preuve SARL VICTOR. archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de SARL VICTOR. seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.